نگهداری از اطلاعات مشترکین توسط اپراتورهای تلفن همراه
هنگامی که شخصی دعوایی را مطرح می نماید احتمالا جهت ثابت کردن ادعایش دلایلی دارد یا شخصی که از وی شکایت گردیده است جهت دفاع از خود دلیل هایی دارد که مرجع قضایی با آغاز رسیدگی به پرونده ادله ی موجود را بررسی می کند و این ادله که به آن ها ادله اثبات دعوی می گویند امکان دارد فرق داشته باشد . بعضی اوقات امکان دارد شخص دعوای تهدید را در دادسرا مطرح نماید که از دلایل او تهدید با پیامک باشد و یا به وسیله ی پیام به او توهین شده باشد و به هر حال فرد مدعی تقاضای دریافت پیام را می دهد .
نگهداری اطلاعات به وسیله ی اپراتورهای تلفن به ای شکل است که اپراتور های تلفن یا ارائه دهندگان خدمات موظفند داده های ترافیکی را حداقل تا 6 ماه بعد از ایجاد و اطلاعات کاربران را حداقل تا 6 ماه بعد از اتمام اشتراک بر اساس قانون مجازات جرایم رایانه ای حفظ نمایند.
اطلاعات کاربران نظیر نوع خدمات ، امکانات فنی مورد استفاده و مدت زمان آن ، هویت ، ادرس جغرافیایی یا پستی یا پروتکل اینترنتی ، شماره تلفن و دیگر مشخصات فردی وی می باشد.
دریافت اطلاعات مشترکین با دستور قاضی
نگهداری اطلاعات توسط اپراتورهای تلفن و دستور قاضی بدین شکل می باشد که هنگامی که ادعای شخصی با اس ام اس اثبات گردد، مقام قضایی قادر است دستور ارائه ی داده های نگهداری شده بر اساس قانون به افرادی که مشخص نموده است بدهد تا جهت بررسی در اختیار ظابطان دادگستری قرار گیرد . تشخیص احتیاج به صادر کردن دستور جهت ارائه پیامک ها با تشخیص مقام قضایی است.
و نیز مقام قضایی می تواند دستور نگهداری اطلاعات را برای افراد به گونه ای تحت تصرف یا کنترل دارند صادر نمایند و مراتب را تا بیست و چهار ساعت به مقام قضایی اطلاع دهند.
شکایت از مزاحم تلفنی با اپراتور همراه اول
جهت شکایت از مزاحمت تلفنی با اپراتور همراه اول شیوه های گوناگونی ذکر گردیده که شاکی می تواند با توجه به نوع مزاحمت و شرایط آن یکی را انتخاب نماید .
شیوه ی اول شکایت از مزاحمت تلفنی به شرکت همراه اول می باشد. چنانچه مشترکان همراه اول مزاحم تلفنی دارند قادرند به مراکز تلفن ثابت و ادارات امور مشترکین مراجعه نموده و با ارائه ی اصل کارت شناسایی و تکمیل فرم مربوطه برای پیگیری اقدام نمایند .
پس از آن که مشترکین فرم را تکمیل نمودند و به شرکت ارتباطات سیار تحویل دادند، تلفن مورد نظر تحت مراقبت قرار می گیرد و چنانچه مزاحمت او ثابت گردد مجازات های 3 مرحله ای از طرف اداره ی مخابرات برای مزاحم اجرا می گردد .
شیوه ی دوم شکایت از مزاحمت تلفنی از راه تماس با اپراتور همراه اول می باشد. اپراتور همراه اول شماره ای را برای پیگیری امور مرتبط با سیم کارت مشترکین اعلام نموده که یکی از این مسائل مزاحمت تلفنی می باشد که مشترکین قادرند با تماس با شماره 9990 مزاحمت را گزارش داده و مسئله را پیگیری نمایند .
شیوه ی سوم شکایت از مزاحم تلفنی در دادگاه می باشد که باید مراحل زیر را برای آن طی کرد:
- مراجعه به دادسرای مکان وقوع جرم
- تکمیل دادخواست به همراه مدارک و مستندات و شهادت شهود
- چنانچه پیش از شکایت در دادسرا شرکت همراه اول در جریان باشد، ارائه ی نامه شرکت همراه اول ضمن دادخواست
- ارجاع شکایت به یکی از شعب بازپرسی یا دایاری
- استعلام دادسرا از همراه اول و تقاضای پیرینت مکالمات
- ردیابی سیم کارت و گوشی ای که از راه آن مزاحمت محقق گردیده است
- ارسال اخطاریه از دادسرا برای مزاحم بعد از ردیابی و شناسایی آدرس جهت احضار
- در صورت حضور مزاحم چنانچه اقرار کرد کیفرخواست صادر و به دادگاه ارسال می گردد. در غیر این صورت بازجویی ادامه داشته و چنانچه دلایل محکم باشد با گرفتن قرار پرونده مراحل بعدی را طی می نماید.
- در صورت حضور نداشتن مزاحم تا 2 نوبت اخطاریه فرستاده می گردد. چنانچه حضور پیدا نکرد در نوبت سوم حکم جلب او به وسیله ی دادستان صادر می گردد. جهت صدور حکم جلب دلایل شاکی مبنی بر مزاحمت فرد می بایست قوی باشد.
- و بعد در دادگاه بدوی حکم صادر می گردد و این حکم به دو طرف ابلاغ شده و چنانچه اعتراضی داشتند می توانند طی مدت بیست روز اعلام نمایند. چنانچه اعتراض وارد بود، پرونده به دادگاه تجدید نظر ارسال می گردد و مجددا رسیدگی می شود. رای صادره از این دادگاه قطعی و غیر قابل اعتراض می باشد.